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基本的に平日の日中の対応となります。また、多少お時間をいただく事があります。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
土日祝・年末年始期間中、本社は休業となります。休業中の電話対応およびメールのお問い合わせに対するご返事はできかねます。
また、お問い合わせの内容によりましてはご返事いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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プライバシーポリシー

伊那バス株式会社（以下、「当社」と記す）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の活動を当社の基盤的活動として位置づけております。当社は、個人情報保護の取り組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、徹底を図ります。

１）個人情報の適切な収集・利用・提供・預託

・お客様の個人情報の収集にあたっては、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意の上で収集します。収集した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し適切に取り扱います。
・収集した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
・収集した個人情報を第三者に預託する場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、契約などによって指導・管理を実施し、適切に取り扱います。

２）開示・訂正・利用停止などの求めに応じる手続き

・当社が保有する個人情報については、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

３）個人情報の滅失、き損、漏えいおよび不正アクセスなどの予防ならびに是正

・当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、漏えいや不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策を実施します。
適切な個人情報の取扱いと運用に関する具体的ルールを定め、責任者を設けます。

４）個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

・個人情報保護や通信の秘密に関する法令やガイドラインその他の関連規範を遵守します。

５）個人情報保護方針および社内規程類の継続的改善

・当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針および社内規程類を継続して改善します。